APP FC Barcelona Tickets

L’APP FC Barcelona Tickets està disponible en català, castellà i anglès.

Per canviar l’idioma en dispositius Android, accedeix al teu perfil (a la part superior dreta de la pantalla) i tria l’idioma a l’opció “idioma”.
Per canviar l’idioma en dispositius Apple, s’ha de modificar l’idioma per defecte del dispositiu accedint a Configuració> General> Idioma i regió.

En aquesta versió d'APP no és possible canviar el correu electrònic. Pots tancar sessió per registrar-te amb un correu electrònic nou.

Tingues en compte que les entrades poden tardar un temps a aparèixer després d'una compra.

Assegura't que el correu electrònic amb el qual t'has registrat a l'APP és el mateix amb el qual vas fer la compra.

Si el correu electrònic és incorrecte, hauràs de tancar la sessió de l'APP i tornar a fer el procés de registre, utilitzant, aquesta vegada, el correu electrònic amb el qual vas fer la compra d'entrades.

És imprescindible nominar totes les entrades disponibles amb el nom i la resta d'informació que et demanarem per accedir a la instal·lació. Si aquest pas no s'ha completat, les teves entrades no s'activaran, i no podràs accedir a la instal·lació.

Si les teves entrades estan bloquejades, verifica que estiguin assignades a una persona amb la seva informació. Si no els pots desbloquejar, contacta al Club per correu electrònic a oab@fcbarcelona.cat.

Serà necessari emplenar la informació de l'assistent per activar les entrades i es demanarà un carnet de soci o document d'identificació a l'entrada. Recordeu nominar les entrades que vau comprar als assistents corresponents.

Tots els assistents han de tenir una entrada nominada, d'un sol ús i intransferible. A l'entrar a la instal·lació cal mostrar-la ja nominada i juntament amb un document identificatiu.

Recordeu que per motius de seguretat, els aficionats de l'equip rival no poden estar a la mateixa zona que els aficionats de l'equip local. Si es detecta l'assignació d'una entrada a un aficionat de l'equip rival, es pot bloquejar l'entrada.

En la modalitat de venda sense selecció de seient, t'enviarem la ubicació exacta dels teus seients abans del partit. Podràs veure els teus seients a les entrades de l'APP.

Aproximadament entre 24h i 3h abans del partit rebràs la ubicació exacta dels teus seients. Si la compra es realitza a les últimes 24 h, rebràs les entrades abans del partit.

Per tal de trobar la millor manera d'arribar a l'Spotify Camp Nou, pots consultar els diferents accessos a l'apartat web "Com arribar". 

Per obtenir més informació sobre com arribar al Museu FC Barcelona, et convidem a revisar aquesta secció a la nostra pàgina web.

Per obtenir més informació sobre com arribar al Palau Blaugrana, fes clic aquí.

Per obtenir més informació sobre com arribar a l'Estadi Johan Cruyff, fes clic aquí.

Per arribar a la vostra localitat el més fàcil és que seguiu les indicacions dels literals que hi ha a l’entrada, on us marquen l’Accés (porta d’accés al recinte) / la Porta (porta d’accés a la instal·lació) / la Boca (accés al sector) /la Fila (la vostra fila) / el Seient (el vostre seient).

Recomanem arribar amb antelació a la instal·lació per tal d'evitar cues i altres possibles incidències. L'accés a la instal·lació, el pàrquing i les sales VIP està obert per als clients des de 90 min abans del partit.

Recorda que si tens una entrada VIP, has d'accedir a la instal·lació a través de l'accés de la teva sala VIP assignada i detallada a la teva entrada.

Recomanem arribar amb antelació al Palau per evitar cues i altres possibles incidències. Les portes del Palau s'obren 60 minuts abans de l'inici del partit.

Recomanem arribar amb antelació a l'Estadi per evitar cues i altres possibles incidències. L'accés a l'Estadi i el pàrquing és obert per als clients des de 60 minuts abans del partit. Recordeu que heu d'accedir a l'Estadi a través de l'accés detallat a la vostra entrada.

No patiu, a l'entrada trobareu personal del Club que us ajudarà a accedir al recinte i gaudir de l'esdeveniment. Recordeu assignar les entrades adquirides amb la informació personal dels assistents.

Si veus que la teva entrada no coincideix amb la informació de la teva compra o no l'has rebut, posa't en contacte amb el Club a través del correu electrònic oab@fcbarcelona.cat.

Sí, les entrades són nominals i per accedir a la instal·lació es demanarà document identificatiu o carnet de soci.

No.

Condicions d’accés i permanença en les instal·lacions esportives del FC Barcelona:

• Spotify Camp Nou
• Palau Blaugrana
• Estadi Johan Cruyff

Tota la informació sobre accessibilitat a les instal·lacions del FC Barcelona aquí.