Si necessita la clau de soci, s'ha de dirigir a l'OAB presencialment. Si necessita el codi personal i no té el seu carnet a mà, pot consultar-ho a la pàgina Recupera el codi personal
Recordi que per motius de seguretat se li farà una sèrie de preguntes per verificar la seva identitat (DNI, data de naixement, etc).
