• Aquesta visita és la única que permet l’accés al vestidor del Barça, per tant, ens hem de coordinar amb l’activitat esportiva del nostre primer equip i pot ser que no trobis les dates que t’interessen. 

    Apunta’t en aquest enllaç i indica’ns quan tens pensat visitar-nos. Nosaltres t’avisarem quan habilitem les visites en aquest període!

  • L’adquisició de les entrades de Players Experience Tour es de caràcter no reembolsable. Si no pots assistir a la visita per causes alienes al FC Barcelona, podràs sol·licitar un canvi de data o hora de la visita però no es realitzarà la devolució de l’import de les entrades. 

    En cas que la teva visita s’hagués de cancelar per causa de l’activitat esportiva del Club o esdeveniments d’última hora a l’Estadi (per exemple, presentació de jugadors) ens posarem en contacte amb tu i procedirem a la devolució de l’import de les entrades.

  • Si no pots venir el teu dia i hora assignats, des de FC Barcelona farem tot el possible per a que no perdis l’opció de realitzar la visita, però tingues en compte que:

    • El canvi de data o hora de les entrades de Players Experience Tour tenen un cost de 40€ per entrada que podràs pagar tant a les taquilles de l’estadi com a través del nostre formulari.
    • Tots els canvis estan subjectes a la disponibilitat de la resta de visites, per això et recomanem fer la petició amb la màxima antelació a través del nostre formulari.
    • Pots demanar i pagar el canvi el mateix dia de la visita a través de les taquilles de l’estadi, però en cas de no disposar de places a la resta de sessions del dia no se’t podrà realitzar el canvi i perdràs la visita. Evita cues i intenta fer la petició amb antelació.

  • El Players Experience Tour no és una visita accessible per a usuaris amb cadira de rodes, visitants amb mobilitat reduïda o discapacitats físiques severes (motora o no-motora). Estem treballant en millores al nostre estadi, però actualment no podem oferir alternatives per aquesta visita degut a la quantitat d’escales que hi ha per fer la visita. 

  • Segons la normativa d'accés, els nens menors de 14 anys han d’anar acompanyats d'un adult major de 18 anys.

  • Aquesta visita NO comença a la porta del Museu, sinó que el grup té un accés exclusiu per una de les portes de l’Estadi. Fixa’t en el mapa de la teva entrada per ubicar-te i segueix les indicacions per accedir de forma ràpida a la porta 15. T’hi estarem esperant! 

  • Aquesta visita es realitza en anglès. Tot i així, facilitem sense cost als visitants que ho necessitin, una Audioguia amb la mateixa experiència explicada en més de 10 idiomes (català, castellà, anglès, alemany, italià, francès, portuguès, japonès, xinès mandarí, holandès, àrab i rus).

  • En aquesta, així com a la resta de visites guiades, preguem màxima puntualitat, ja que es tracta d’una visita guiada i  tant el guia com la resta de participants ens comprometem a començar puntuals a l’hora designada. Esperarem un màxim de 10 minuts passada l’hora per a poder-te acompanyar amb la resta de grup, però passats aquests 10 minuts perdràs la teva visita. 

    Si malauradament arribes tard, pots dirigir-te a taquilles per veure si tenim alguna altra visita al dia i et podem canviar l’hora de la mateixa. (punt anterior – canviar dia o hora de la visita).

Força Barça