FAQ's

• Podré alliberar la meva localitat? Estarà actiu el Seient Lliure?
  No, el servei de Seient Lliure no estarà disponible durant els mesos que juguem a l'Estadi Lluís Companys.
  
  
• Continuaré tenint la localitat a la mateixa zona a l’Estadi Olímpic Lluís Companys?
  Es tracta d’un estadi diferent i les persones abonades hauran d’escollir una nova zona.   
  
  
• Els abonaments a l'Spotify Camp Nou es renovaran de manera automàtica per a l'Estadi Olímpic Lluís Companys?
  Els socis abonats a l’Spotify Camp Nou la temporada 2022/23, que no adquireixin el Passi Barça durant el període establert per comprar-lo, automàticament no se'ls assignarà.
  
  
• Hi haurà entrades infantils? Passaport Infantil? Passaport Sènior?
  No es disposarà d’entrades infantils ni passaports.
  
  
• Els meus passis de temporada de l’Estadi Olímpic, seguiran estan junts com els que tenia a l’Spotify Camp Nou?
  Si els socis i sòcies han escollit una mateixa zona, i a l’hora de fer la sol·licitud d’entrades partit a partit es fa petició conjunta, les localitats les tindran juntes, fins a un màxim de 6.
  Els grups familiars o d'amistats que actualment no tenen entrades agrupades a l'Spotify Camp Nou sí que podran tenir entrades juntes a Montjuïc sempre que l'hagin comprat a la mateixa zona i facin la reserva d'assistència en la petició conjunta.
  
  
• Tindré un seient fix? O aniré canviant de localitat?
  El passi de temporada no serà fix durant tota la temporada, ja que les localitats seran diferents cada partit. El model serà com es va fer durant la pandèmia, i a cada partit els socis i sòcies han de demanar la seva localitat.
  
  
• Si renuncio al Passi Barça, he de continuar pagant la quota de soci/sòcia?
  Sí, aquesta quota es continua pagant com habitualment. Se suspèn la condició d'abonat o abonada, però la de soci o sòcia es manté.
  
  
• Puc no pagar la quota de l’abonament aquesta temporada 2023/24? I la quota del pàrquing?
  Sí, es pot renunciar a l’abonament de l’Spotify Camp Nou aquesta temporada 2023/24 i no pagar la quota. L’import de la plaça de pàrquing no s’ha de pagar perquè no es disposarà d’aparcament a Montjuïc.
  
  
• Es mantenen els preus dels abonaments a l’Estadi Olímpic Lluís Companys?
  És un estadi diferent i els abonats trien una zona de preu diferent a la de l’Spotify Camp Nou.
  
  
• La previsió és jugar a Montjuïc una sola temporada?
  Està previst jugar a l’Estadi Olímpic Lluís Companys fins al novembre del 2024, que serà quan tornarem a casa, coincidint amb el 125è aniversari del Club.
  
  
• Si renuncio a agafar un passi, què succeeix amb l’import acumulat del Seient Lliure d’aquesta temporada? 
  L’import acumulat del Seient Lliure es guarda per a la temporada que tornem a jugar a l’Spotify Camp Nou.
  
  
• Els socis i sòcies que vagin a Montjuïc tindran algun tipus de compensació o se’ls premiarà d’alguna manera?
  Sí, el sistema assignarà automàticament les millors localitats dins de la seva zona als socis i sòcies abonats que assisteixin a un major nombre de partits a l’Estadi Olímpic Lluís Companys.
  
  
• Es tindrà en compte el col·lectiu amb mobilitat reduïda o persones usuàries de cadira de rodes que volen anar a Montjuïc?
  Sí, es té en compte aquest col·lectiu i tenen una zona reservada amb localitats adaptades. Consulta tota la informació sobre accessibilitat a l'Estadi Lluís Companys aquí
  
  
• Es podrà aparcar a l’Spotify Camp Nou i des d’allà anar amb llançadora fins a Montjuïc?
  No es podrà aparcar al Camp Nou. Les llançadores sortiran de dos punts, de Fira Gran Via i de la plaça Espanya.
  
  
• Hi haurà Grada d’Animació?
  Sí, hi ha una zona reservada per a aquest col·lectiu.
  
  
• Hi haurà zona de restauració?
  Sí. Els socis i sòcies i aficionats disposaran de punts de restauració.
  
  
• Hi haurà una zona per a aficions rivals?
  Sí, hi ha una zona reservada per a l'afició rival.
  
  
• Quan estarà obert el formulari?
  A partir del 3 de maig per als socis i sòcies que han assistit a la majoria dels partits la temporada 2022/23 i el 5 de maig per a la resta de socis i sòcies.
  
  
• Podrà jugar el primer equip femení a l’Estadi Olímpic Lluís Companys? 
  L’acord preveu aquesta possibilitat, en cas que el Club ho consideri oportú.
  
  
• En cas que un soci o sòcia no demani passi de temporada i vulgui assistir a partits en concret, només ho podran sol·licitar els abonats i abonades? O els socis i sòcies sense abonament també podran fer-ho més tard? 
  Tot els socis i sòcies podran comprar entrades, i amb descompte.
  
  
• Es podran fer peticions de passis agrupats? 
  No, l’adquisició del passi és individual però a l’hora de demanar l’assistència al partit, es podran agrupar fins a 6 socis o sòcies.
  
  
• Durant la temporada 2023/24 es podran fer canvis de nom dels abonaments de l'Spotify Camp Nou? 
  Sí, els canvis de nom es mantenen sobre l’aforament del Camp Nou.
  
  
• Serà obligatori fer el formulari indicant si es vol comprar un passi o renunciar-hi? O en el cas que no es marqui res, automàticament el Club donarà per fet que es renuncia al passi de temporada 2023/24? 
  Es recomana indicar si es vol el passi o no, però, si no l’omplen, s’entendrà que renuncien a la compra del passi.
  
  
• El soci o sòcia abonat que no compri el passi de temporada 2023/24, podrà comprar entrades amb descompte? 
  Sí. Es publicaran els descomptes de les entrades com es fa habitualment.
  
  
• Els passis de temporada seran nominals, o es podran deixar a alguna altra persona?
  La compra del passi l’únic que dona és dret a sol·licitar l’assistència als partits de l’Estadi Olímpic Lluís Companys.
  Quan un soci o sòcia demani l’assistència, la podrà cedir a una tercera persona.
  
  
• Si no compro el passi, perdo algun dret de cara a la temporada que tornem a l’Spotify Camp Nou?
  Com a soci o sòcia abonat, de cara a la tornada, manté el dret a continuar tenint l'abonament. 
  
  
• Si tinc una consulta pel que fa al cens, on m'he d'adreçar?
  Per al procés del Cens de Socis i Sòcies hi ha un telèfon específic que és el 900 18 99 00, en horari  de 9 a 16 h fins al 15 d’agost, i també una bústia de correu electrònic cens2023@fcbarcelona.cat on atendrem totes les consultes o dubtes que tinguin els socis i sòcies.
  

PLA DE MOBILITAT

• Hi haurà reforços de transport públic per arribar a la plaça Espanya?
  Des del Club s’ha traslladat a TMB la necessitat de reforçar el transport públic en dies de partit i quan sigui necessari es reforçarà aquest servei.
  
  
• Es millorarà la il·luminació de la zona?
  Sí. El conveni del Futbol Club Barcelona amb l’Ajuntament de Barcelona inclou una inversió significativa per millorar-la.
  
  
• Es reforçarà la seguretat en dies de partit?
  Sí. Es dimensionaran les operatives segons les característiques de cada partit, tant per part dels cossos policials (Guàrdia Urbana i Mossos d’Esquadra), com per part de la seguretat del Club. 
  
  
• Com es podrà pujar en transport públic a l'Estadi Lluís Companys?
  Es podrà pujar en llançadores i funicular. Com a mínim hi haurà dues línies de llançadores que sortiran des de dos punts diferents. Un des de plaça Espanya i l'altre des de Fira Gran Via.
  
  
• Cada quant passaran les llançadores?
  Les llançadores estan formades per 9 autobusos que sortiran cada 4 minuts aproximadament.
  
  
• Quin serà el temps del trajecte total en escales mecàniques?
  Entre 15 i 20 minuts.
  
  
• Amb quina antelació comença l’operativa de partit?
  Se seguirà la mateixa operativa que a l’Spotify Camp Nou. Les llançadores iniciaran el seu trajecte dues hores abans i s'obriran les portes de l'Estadi 1 h i mitja abans de l'inici del partit.
  Estem treballant en esdeveniments i activitats prèvies als voltants de l’Estadi perquè la gent pugi amb temps.
  
  
• Hi haurà aparcament per a motos?
  Sí, hi haurà 3.500 aparcaments habilitats específics.
  
  
• Podran pujar taxis a l’Estadi?
  Sí, hi haurà tres microparades amb accessos per la plaça Espanya, l'avinguda Miramar i el carrer del Foc. 
  
  
• Els cotxes podran pujar a l’Estadi?
  Només podran accedir-hi vehicles autoritzats i els vehicles de persones amb mobilitat reduïda o usuàries de cadira de rodes.
  
  
• Quin nombre de places de pàrquing hi haurà a Fira?
  Estan garantides 2.000 places de pàrquing, les quals caldrà reservar prèviament aquí.
  
  
• Capacitat d’absorció de persones de les llançadores.
  4.000 persones abans del partit.
  
  
• Capacitat d’absorció del funicular.
  Fins a 8.000 persones abans de començar el partit.
  
  
• Es podrà pujar en autocar?
  

  Sí, només reservat per a penyes i afició contrària, unes 70 places.

• Com es pot pujar a l’Estadi Olímpic Lluís Companys?
  Hi ha 4 eixos principals: plaça Espanya, carrer Foc, avinguda Miramar, avinguda Paral·lel.
• Què ens trobarem si entrem per plaça Espanya?
  Hi haurà llançadores a l’avinguda Reina Maria Cristina, gratuïtes, que sortiran cada 4 minuts des de 2 hores prèvies a l’inici del partit, durant el partit i fins a 1,5 hores posteriors a la seva finalització. També estaran habilitades les escales mecàniques des de 2 hores prèvies a l’inici del partit, només en sentit ascendent, i fins a 2 hores posteriors a la seva finalització, només en sentit descendent. Tenen una gran capacitat.
  És adequat que els PMR accedeixin des de la plaça Espanya, de la mateixa manera que els cotxes, taxis, bicis i patinets.
• Què ens trobarem si entrem pel carrer del Foc?
  El Club ha contractat fins a 2.000 places d’estacionament al pàrquing de la Fira de l’Hospitalet (al costat de l’Ikea). Per accedir a les tarifes reduïdes de 12€ per 6 hores i 16€ per a tot el dia, s’ha de realitzar el prepagament a través d’aquest enllaç i així entrar i sortir ràpidament sense fer cues. A la sortida del pàrquing hi haurà habilitat un servei gratuït de llançadores per arribar fins a l’Estadi Olímpic Lluís Companys. Les persones usuàries que facin servir la línia de metro L9 Sud també podran fer ús d’aquestes llançadores. És un accés adequat per als 70 autobusos, principalment per a penyes. D’aquí també sortirà una llançadora específica per al col·lectiu de senadors i senadores del Club.
  
  
• Què ens trobarem si entrem per l'avinguda Miramar?
  És l’eix pràcticament únic per a l’accés de les motos, les quals tenen reservades 3.500 places d’aparcament. És la millor via d’entrada i sortida per aquest tipologia de vehicles.
  
  
• Què ens trobarem si entrem per l'avinguda Paral·lel?
  La parada de metro de Paral·lel (L2 i L3) enllaça amb el servei de Funicular, el qual té una gran capacitat i arriba davant del Museu Fundació Miró. Des d’allà hi ha 10 minuts caminant fins a l’Estadi Olímpic Lluís Companys.

FINANÇAMENT PASSIS BARÇA ESTADI OLÍMPIC LLUÍS COMPANYS 2023/24 

• Quin termini hi ha per demanar el fraccionament de l’import dels Passis Barça de l’Estadi Olímpic Lluís Companys? 
  Des del 24 de juliol fins al 18 d’agost del 2023.

• Tots els compradors d’un Passi Barça poden finançar-lo? 
  Per normativa legal, la persona responsable del pagament vinculada a la sol·licitud ha de ser major d’edat, disposar de DNI o NIE i tenir l’adreça fiscal (la que apareix al DNI o NIE) a l'estat espanyol. 
  A la resta de socis i sòcies se’ls oferirà un altre procés per poder finançar el Passi Barça en 3 terminis sense interessos. En el cas que es vulgui, ha de contactar amb l’OAB.
• Si el soci o sòcia titular és menor d’edat, com es demana el finançament? 
  En cas de titulars menors d’edat, el seu pare, mare o tutor/a legal haurà d’acceptar les condicions del finançament i les cessions de dades a Findirect en el moment de sol·licitar el finançament.

• Com puc demanar el finançament? 
  Es pot demanar mitjançant un formulari web que es troba a Tràmits Online, accedint amb la clau de soci o sòcia i el codi personal (PIN). Un cop identificats, ha d’accedir a tràmits/gestió de pagaments.   
   
• Com es fa el pagament? 
  El pagament de les quotes es farà mitjançant targeta bancària (Visa o Mastercard) emesa per una entitat o sucursal espanyola. La persona que faci els pagaments haurà de tenir activats els pagaments en línia, la targeta no pot estar caducada, i caldrà disposar de saldo quan es faci efectiu el cobrament de la primera quota. 
   
• En quants terminis puc finançar el Passi Barça? 
  Es pot escollir entre 3, 4, 6 i 9 mesos. 
   
• El finançament té despeses associades? 
  Les despeses es repartiran proporcionalment en cada quota, segons el període escollit. 
   
• Quines despeses es cobren per finançar el pagament? 
  Varien segons els mesos en què es financi, i es liquiden mensualment. 
  El total de les despeses del finançament a 3, 4, 6 o 9 terminis es repartiran a parts iguals entre la quantitat de quotes a pagar, d'acord amb el quadre que trobareu a l'enllaç següent: https://www.fcbarcelona.cat/ca/fitxa/3598933/pagament-i-financament-passi-barca-temporada-202324

• Quin dia és el venciment dels pagaments? 
  El dia que es fa el primer cobrament és el dia que FINDIRECT accepta la petició, i el soci o sòcia facilita les dades de la targeta bancària. Les següents quotes es cobren el mateix dia de tots els mesos següents.   
   
• Com demano el finançament? 
  Mitjançant el següent enllaç (tràmits online) pot accedir a formalitzar el fraccionament a través de Findirect: https://oab.fcbarcelona.cat/

• Puc cancel·lar el pagament en qualsevol moment? 
  Sí, es pot cancel·lar el pagament quan es vulgui, liquidant les quotes que restin per abonar i sense pagar la part de despeses dels mesos restants. 
   
• Una persona que no és el soci o la sòcia titular del Passi Barça, pot demanar el finançament? 
  La sol·licitud del finançament l’ha de demanar el soci o sòcia titular del Passi Barça. Durant el procés, pot indicar a una tercera persona com a pagadora (tan si és sòcia com si no ho és).  Aquesta haurà d’acceptar les condicions del  finançament i la cessió de les seves dades a FINDIRECT.  Un cop ACCEPTI o NO ser el pagador del finançament, enviarem les oportunes comunicacions al titular.  
   
• Les meves dades es donaran a una empresa externa? 
  Sí, en el moment de demanar el fraccionament, els socis o sòcies han de donar el seu consentiment per cedir les seves dades a FINDIRECT per gestionar la sol·licitud del finançament, de conformitat amb l'establert a la política de privacitat. 
   
• Un membre de l’espai d’animació (EDA) pot finançar el Passi Barça? 
  No, perquè les persones integrants de l’EDA tenen una quota amb unes condicions especials d’accés. 
   
• Els socis o sòcies andorrans i estrangers, com ho poden finançar? 
  Se’ls oferirà un altre procés per poder finançar el Passi Barça en 3 terminis sense interessos. O designar una persona encarregada de fer els pagaments que compleixi les condicions per sol·licitar finançament estàndard. 
   
  En el cas que es vulgui, el soci o sòcia ha de contactar amb l’OAB.  
   
• Puc finançar més d’un Passi Barça de diferents socis o sòcies? 
  Sí. Però cada soci o sòcia titular ha d’indicar la persona en qüestió com a pagadora.  
   
• Un soci o sòcia de 16 anys pot demanar finançament? 
  No, l’ha de fer el pare, mare, o tutor/a legal o la persona designada per aquests com a pagadora. 
   
• Si no pago les quotes, perdo el Passi Barça? 
  L'impagament de les quotes del finançament és un incompliment que pot comportar la pèrdua del Passi Barça.